Widerrufsbelehrung

Refund policy

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Es gilt ein 100-tägiges vollständiges Rückgaberecht auf alle Waren, die auf der Website gekauft wurden.

Anträge auf Ausübung des Widerrufsrechts können per E-Mail an info@vellafit.com gesendet werden oder durch Verwendung des Standard-Widerrufsformulars, das du am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest.

Die Frist von 100 Tagen beginnt am Tag der Lieferung der Bestellung.

Vellafit sendet dir ein Retourenlabel, das du auf das Paket kleben und bei der nächsten Paketannahmestelle abgeben kannst. Die Rücksendekosten betragen 10 Euro, wenn du unser Retourenlabel verwendest, und der Betrag wird bei der Bearbeitung von deiner Rückerstattung abgezogen.

Der Widerruf muss uns spätestens 100 Tage nach Lieferung mitgeteilt werden und die Waren müssen spätestens 14 Tage nachdem du uns über die Ausübung deines Widerrufsrechts informiert hast, in unserem Besitz sein.

Zustand der Waren bei Rücksendung Wenn die Waren an Wert verloren haben und dies darauf zurückzuführen ist, dass du sie in einer Weise benutzt hast, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich war, kannst du möglicherweise nur einen Teil des Kaufbetrags zurückerhalten. Der Betrag, den du zurückerhalten kannst, hängt vom Handelswert der Waren ab, und in bestimmten Fällen kann dies bedeuten, dass du nur die Versandkosten erstattet bekommst.

Wir empfehlen, die Waren in der Originalverpackung zurückzusenden. Wenn die Originalverpackung fehlt, kann dies möglicherweise zu einer Wertminderung der Waren führen.

Rückerstattung des Kaufbetrags Wenn du deinen Kauf widerrufst, erhältst du dein Geld zurück. Wenn die Waren an Wert verloren haben, ziehen wir den Betrag ab, für den du haftbar bist.

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen (abzüglich der Rücksendekosten von 10 Euro, wenn du unser Retourenlabel verwendet hast), spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem du uns mitgeteilt hast, dass du widerrufen möchtest.

Wir erstatten das Geld über dieselbe Zahlungsmethode, die du für den Kauf verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir die Waren erhalten haben, es sei denn, du sendest uns einen Nachweis, dass du sie zurückgesandt hast.

Die Waren sind zu senden an:

ShipShark ApS Haraldsvej 66D, 8960, Randers SØ.

Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an die Adresse gesendet werden.

Gewährleistungsrecht Es gilt ein Gewährleistungsrecht von 2 Jahren auf Produkte gemäß dem dänischen Kaufrecht. Das Gewährleistungsrecht gilt für alle Fehler in Software, Material und Herstellung.

Wenn deine Reklamation berechtigt ist, bedeutet dies, dass du die Waren reparieren lassen, umtauschen, dein Geld zurückerhalten oder einen Preisnachlass bekommen kannst, je nach der konkreten Situation.

Reklamationen über Fehler und Mängel müssen Vellafit innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Waren gemeldet werden. Wenn du innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Fehlers reklamierst, ist die Reklamation immer rechtzeitig.

Das Gewährleistungsrecht erlischt, wenn der Fehler auf unsachgemäße oder ungewöhnliche Nutzung des Produkts zurückzuführen ist.

Vellafit übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.

Für Rücksendungen kontaktiere das Unternehmen: info@vellafit.com

Reklamationen werden nicht akzeptiert, wenn sie per Nachnahme versendet werden.

Standard-Widerrufsformular

(Dieses Formular wird nur ausgefüllt und zurückgesendet, wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird)

An:

Vellafit.com Thit Jensens Gade 16, 7tv 8000 Aarhus C E-Mail: info@vellafit.com

Hiermit teile ich mit, dass ich mein Widerrufsrecht in Bezug auf meinen Kaufvertrag für folgende Waren/Dienstleistungen ausüben möchte:

Bestellt am: _______________________________ Erhalten am: _______________________________

Name des Verbrauchers: ______________________________________________________________________

Adresse des Verbrauchers: ___________________________________________________________________

Unterschrift des Verbrauchers: _________________________________________ Datum: _________________

(nur wenn der Inhalt des Formulars in Papierform mitgeteilt wird)